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1. Custos de envio
Produtos padrão:
  • € 1,99: Reino Unido | Suíça | Espanha | Polônia | Alemanha | França | República Tcheca | Estônia | Itália
  • € 2,99: Austrália | Islândia | Letônia | Lituânia | Romênia | EUA | Áustria | Bélgica | Croácia | Dinamarca | Finlândia | Grécia | Hungria | Luxemburgo | Holanda | Noruega | Portugal | Eslováquia | Eslovênia | Suécia | Nova Zelândia
Categorias especiais:
  • Produtos no atacado: Calculado com base no peso real do produto (todos os países)
  • Entrega em 7 dias: €3,99 (apenas no Reino Unido)
  • Entrega em 10 dias: € 2,99 (Alemanha) | Bélgica | Holanda)
  • Produtos de armazém no exterior: Frete grátis
2. Política de Frete Grátis
Novos clientes (nunca efetuaram um pagamento antes):
  • Frete grátis para compras acima de €20 (após descontos).
Clientes existentes (que já efetuaram pagamentos anteriormente):
  • Frete grátis para compras acima de €59 (após descontos).
Exceções:
  • Produtos de armazém no exterior: Sempre grátis, independentemente do valor do pedido.
  • Produtos no atacado/Entrega em 7 dias/Entrega em 10 dias: Nunca elegíveis para frete grátis
3. Prazos de Processamento e Entrega
  • Os pedidos padrão são normalmente processados ​​em 3 a 5 dias úteis.
  • Podem ocorrer pequenos atrasos durante grandes promoções ou feriados. Para itens personalizados, o prazo estimado de entrega está especificado na página de detalhes de cada produto.
4. Observações importantes
  • Todas as estimativas de entrega excluem possíveis atrasos por parte das transportadoras ou do desembaraço aduaneiro.
  • As estimativas de entrega em tempo real são exibidas durante a finalização da compra.
  • O número de rastreamento será enviado por e-mail após o despacho do produto.
  • Os clientes podem verificar a previsão de entrega do pacote através do nosso site ou do e-mail de confirmação.
  • Contatocustomer@voghion.comSe não houver notificação de envio dentro de 5 dias úteis